|
2021
-
heden
|
Key Accountmanager bij / op Groothandel in planten
- Intensief contact onderhouden met bestaande klanten.
- Product presentaties online en/of beurs.
- Opstellen offertes en onderhandelen.
- Plannen maken om de omzet te verhogen.
- Realiseren van de targets.
- Bezoeken van Franse klanten.
|
|
|
2018
-
2021
|
Sales Operator Frankrijk bij / op Importeur van woningdecoraties
- Intensief contact onderhouden met bestaande klanten.
- Vastleggen klantgegevens in ERP systeem.
- Opstellen offertes.
- Orderverwerking.
- Bewaking levertijd en klantwensen.
- Aanvragen creditnota's.
- Klachtenafhandeling.
- Samenwerking met sales, ondernemen acties m.b.t. klanttevredenheid.
|
|
|
2017
-
2018
|
Commercieel Medewerker Frans-Nederlands bij / op Groothandel in lampen
- Opstellen offertes.
- Ondersteuning accountmanagers.
- Klant op hoogte stellen van levertijden.
- Technische ondersteuning aan klanten.
- Klachtenafhandeling.
|
|
|
2015
-
2017
|
Customer Service Frans-Nederlands bij / op Internationaal transportbedrijf
- Orderverwerking.
- Klantcontact met Frankrijk en België.
- Afhandelen mail.
- Bewaking leveringen.
- Klachtenafhandeling.
- Retouren verwerken.
- Informatie verstrekken over voorraad, orders en leveringen.
|
|
|
2013
-
2015
|
Medewerker Klantenservice / Vertaler bij / op Webshop voor sportartikelen
- Advies Franstalige klanten.
- Verwerken verkooporderstroom.
- Orderverwerking.
- Beheer en vertalen van stukken.
|
|
|
2009
-
2012
|
Telefoniste bij / op Verzekering bedrijf in Burkina-Faso
- Polis administratie.
- Contractenadministratie.
- Verkoopondersteuning.
- Inzet verkooptechnieken.
|
|